Pour une meilleure gestion des crédits de communication (SMS, Emails, etc.), il est crucial d’avoir une vue d’ensemble des quotas assignés à chaque groupe d’utilisateurs. Cet article vous explique comment accéder et visualiser les quotas actuels pour chaque groupe sur votre plateforme.
Étapes pour visualiser les quotas :
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Accédez à la section des Quotas :
- Connectez-vous à votre compte sur la plateforme.
- Assurez-vous d'avoir les permissions nécessaires sur votre compte.
- Depuis le menu principal, sélectionnez l'option "Quotas".
- Une fois dans la section "Vos Quotas", vous verrez l'ensemble des Quotas/Crédits non utilisés à dispatcher.
- Chaque rubrique correspond à un canal avec un quota associé :
- Quota Email disponible
- Quota SMS disponible
- Crédit SMS disponible (cas de crédit)
- Crédit WhatsApp disponible
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Vue d’ensemble des Groupes :
Dans la section "Vos Quotas", vous trouverez une liste complète de tous vos groupes.
- Chaque ligne correspond à un groupe avec les informations clés suivantes :
- Nom du groupe
- Quota Email disponible sur le groupe
- Quota SMS disponible sur le groupe
- Crédit SMS disponible sur le groupe (cas de crédit)
- Crédit WhatsApp disponible sur le groupe
- Chaque ligne correspond à un groupe avec les informations clés suivantes :
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Dispatcher le Quota Global entre les Groupes :
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En bas de la page "Vos Quotas", cliquez sur le bouton "Ajouter un Quota" (représenté par un signe plus "+" dans l'interface).
Un popup apparaîtra pour vous permettre de remplir les informations nécessaires :
- Canal : Sélectionnez le type de quota à distribuer (SMS, Email, etc.).
- Groupe : Choisissez le groupe d’utilisateurs auquel vous souhaitez attribuer le quota.
- Quota à ajouter : Indiquez la quantité de crédit à attribuer pour ce canal.
- Une fois les informations remplies, cliquez sur "Valider".
- Le système enregistrera automatiquement les changements et redistribuera les quotas selon vos choix.
