L' Externalisation du CRM : De nouvelles compétences, de nouvelles opportunités

Lorsque la base de données client devient considérable, il est important de trouver la meilleure manére d'oragniser les informations et c'est tout l'objet des logiciels de CRM en relation client Appelé en anglais Customer Relationship Management c'est une véritable tendance marketing pour se démarquer de la concurrence. Plus qu'un simple logiciel de gestion de la relaton client, il offre une quantié d'outils marketing judicieux en fonction de votre activité , de votre métier et de votre secteur. 

C'est une solution qui permet de collecter, stocker et archiver les doonées clients afin de mener des actions marketing précises, que ca soit la possibilté de capter les leads, d'assurer un meilleur suivi client ou de les fidéliser à travers la personnalisation du parcours client. 

Notre volonté est d’être une extension de votre service marketing adaptée a votre besoin. Ainsi, Sparrow se charge de l'ensemble des éléments relatifs au service de votre business. Grâce à notre agorithme, trouver le centre de contact le plus adapté à votre stratégie d'entreprise et laisssez donc la gestion de vos campagnes entre les mains d'experts.

Sparrow, une interface simple d'utilisation et intuitive qui s'implifie l'activité et optimise la gestion de la relation client, la gestion commmerciale des clients et des prospects ainsi que les activités marketing pour les petites, moyennes et grandes entreprises.