Vos e-mails commerciaux, lus et qualifiés pour vous

Non, et c'est le point de départ. Vos équipes gardent leurs adresses, leur client de messagerie et leurs habitudes. Mail Box AI se connecte à vos boîtes — Microsoft 365, Google Workspace ou IMAP — lit ce qui arrive et produit une vue à côté. Un projet qui exige de changer d'outil échoue au bout de trois semaines ; celui-ci n'exige rien.

Oui, et le dispositif le prévoit. Chaque conclusion porte un score de confiance. Au-dessus du seuil que vous fixez, la demande est classée automatiquement ; en dessous, elle passe en revue humaine. Un commercial peut corriger une qualification à tout moment, et ces corrections servent à ajuster les règles. Le taux observé se situe autour de 91 %, ce qui laisse une demande sur onze à vérifier.

Par le sujet réel, pas seulement par l'objet du message. Une réponse envoyée depuis un autre client de messagerie, un transfert interne, un objet réécrit : ces cas cassent le rattachement habituel. L'analyse s'appuie sur les interlocuteurs, les références citées, les pièces jointes et le contenu pour reconnaître qu'il s'agit du même dossier.

Vous fixez les périmètres : un commercial voit ses dossiers, un responsable son équipe, la direction l'ensemble. Les boîtes personnelles ne sont pas ouvertes à tous du fait de la connexion : seules les conversations rattachées à un dossier commercial remontent dans la vue partagée.

Non, cela l'alimente. Un CRM attend qu'on le renseigne ; c'est précisément ce que personne ne fait. Mail Box AI produit la fiche, le besoin, la phase et l'historique à partir des e-mails, puis les pousse vers votre CRM. Si vous n'en avez pas, le pilotage intégré peut suffire dans un premier temps.

Sur les déploiements observés : environ 70 % de temps gagné sur le traitement des e-mails, 50 % de réactivité commerciale en plus, et un tiers de conversion supplémentaire sur les opportunités détectées. Ces chiffres dépendent de votre volume et de votre discipline commerciale actuelle — nous les recalculons sur vos données pendant la phase de recette, avant tout engagement.

Ils restent les vôtres. Ils sont analysés pour produire vos qualifications, ne servent pas à entraîner un modèle partagé, et sont supprimés à votre demande. L'hébergement et la durée de conservation figurent au contrat ; pour les activités sensibles, nous étudions un hébergement dédié.

Les boîtes sont connectées sous quarante-huit heures. L'importation de l'historique, la fusion des fils et le réglage de l'analyse sur vos produits demandent deux à quatre semaines selon le volume. Le pipeline devient exploitable dès la fin de la recette.

Au Maroc, le traitement des données personnelles relève de la loi 09-08 et de la CNDP : les e-mails analysés contiennent des données personnelles — celles de vos prospects comme celles de vos salariés — et doivent figurer dans votre déclaration. L'information des personnes concernées et celle de vos équipes sur le périmètre analysé sont à prévoir. Les traitements sont journalisés, et les demandes de suppression conservées et exportables. Nous ne sommes pas juristes : faites valider votre dispositif et votre déclaration CNDP par votre conseil.

Le RGPD s'applique pleinement : base légale, information des personnes, durée de conservation et droit à l'effacement. Deux points méritent attention ici — l'analyse porte sur des échanges qui contiennent des données de tiers, et elle concerne aussi vos salariés, ce qui relève de l'information du personnel et parfois de la consultation des instances représentatives. S'y ajoute le règlement européen sur l'intelligence artificielle. Les traitements sont journalisés et exportables. Nous ne sommes pas juristes : faites valider votre dispositif par votre conseil.

Aux États-Unis, les lois d'État sur la vie privée — dont le CCPA en Californie — ouvrent un droit d'accès et de suppression aux personnes dont les données sont traitées, y compris dans un contexte professionnel. L'analyse portant aussi sur les messages de vos salariés, l'information du personnel relève du droit du travail de chaque État. Les traitements sont journalisés et exportables. Nous ne sommes pas juristes : faites valider votre dispositif par votre conseil.

Oui. Nous branchons une boîte sur un échantillon de votre historique et vous montrons ce que l'analyse en tire : qualifications, fils fusionnés, opportunités détectées. Vous jugez sur vos propres e-mails plutôt que sur une démonstration préparée.