Sparrow WhatsApp connecte votre entreprise à l'API WhatsApp Business : messagerie en masse, notifications automatisées, chatbot et service client, le tout via une plateforme sécurisée, conforme et pensée pour la conversion.
Cliquez sur un cas d'usage pour découvrir en détail comment Sparrow WhatsApp l'active pour votre entreprise.
Du paiement à la livraison, envoyez automatiquement les mises à jour de commande sans que le client ait besoin de vous solliciter. Ces messages sont classés Utility : gratuits dans la fenêtre de service et facturés à seulement ~0,04 DH sinon.
Sécurisez la connexion et les transactions sensibles avec des codes à usage unique livrés instantanément sur WhatsApp — une alternative jusqu'à 87% moins chère que le SMS OTP, avec un meilleur taux de délivrabilité.
Diffusez lancements produits, offres saisonnières et relances de panier abandonné à une audience consentante, avec des taux d'ouverture largement supérieurs à l'email — WhatsApp affiche en moyenne 98% d'ouverture.
Centralisez les demandes entrantes dans une boîte de réception partagée entre agents et répondez plus vite grâce aux réponses rapides. Tout message envoyé dans les 24h suivant le message d'un client est gratuit.
Un chatbot conversationnel qualifie les demandes, répond aux questions fréquentes et guide vos clients à travers des scénarios personnalisés — 24h/24, 7j/7 — avant de transférer vers un agent si nécessaire.
Particulièrement adaptée au service client et au marketing, l'API WhatsApp Business s'intègre à vos outils pour automatiser vos communications sans perdre en proximité.
Envoyez et recevez des messages en temps réel : confirmations de commande, alertes de livraison, rendez-vous, relances panier abandonné.
Un chatbot conversationnel qui qualifie, répond et route les demandes 24/7, avec toute la puissance de la messagerie instantanée WhatsApp.
Accusés de réception et de lecture en temps réel, tableaux de bord détaillés pour piloter vos campagnes et votre support.
Chiffrement de bout en bout, authentification par code OTP, conformité aux règles de messagerie professionnelle WhatsApp.
Connexion rapide et clé en main à votre CRM, e-commerce ou ERP grâce à notre API et nos webhooks documentés.
Compatible avec tous les systèmes d'exploitation et appareils, pour toucher vos clients partout dans le monde.
Connectez WhatsApp à vos outils existants grâce à notre API REST et nos webhooks documentés, quel que soit le langage utilisé par votre équipe technique.
SEMS
Amplitude RHEnvoyez et recevez des messages, gérez vos templates et suivez la délivrabilité via des endpoints REST documentés et des webhooks en temps réel.
Guides d'authentification, exemples de requêtes prêts à l'emploi et collections Postman pour démarrer votre intégration en quelques heures.
Un environnement sandbox pour tester vos scénarios d'envoi et de réception avant la mise en production.
Intégration avec les CRM (HubSpot, Salesforce...), plateformes e-commerce et ERP les plus utilisés du marché.
Synchronisez automatiquement vos contacts, commandes et données client entre WhatsApp et vos outils existants.
Clés API individuelles, permissions par environnement et journalisation des accès pour un contrôle total.
Le même exemple — authentification par jeton puis envoi d'un message WhatsApp via un template — dans le langage de votre choix.
<?php
// 1. Authentification – récupération du jeton
$ch = curl_init('https://app.sparrowmessage.com/api/v1/login');
curl_setopt_array($ch, [
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_POST => true,
CURLOPT_HTTPHEADER => ['Accept: application/json', 'Content-Type: application/json'],
CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
'email' => 'votre@email.com',
'password' => 'votre_mot_de_passe',
]),
]);
$auth = json_decode(curl_exec($ch), true);
$token = $auth['token'];
// 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
$ch = curl_init('https://app.sparrowmessage.com/api/v1/whatsapp/send/hsm');
curl_setopt_array($ch, [
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_POST => true,
CURLOPT_HTTPHEADER => [
'Accept: application/json',
'Content-Type: application/json',
"Authorization: Bearer $token",
],
CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
'phone' => '212600000000',
'hsm' => 'confirmation_commande',
'params' => ['1' => 'Ahmed', '2' => '#4521'],
]),
]);
$response = json_decode(curl_exec($ch), true);
echo $response['code']; // "OK"
const axios = require('axios');
// 1. Authentification – récupération du jeton
const { data: auth } = await axios.post(
'https://app.sparrowmessage.com/api/v1/login',
{ email: 'votre@email.com', password: 'votre_mot_de_passe' }
);
// 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
const { data } = await axios.post(
'https://app.sparrowmessage.com/api/v1/whatsapp/send/hsm',
{
phone: '212600000000',
hsm: 'confirmation_commande',
params: { '1': 'Ahmed', '2': '#4521' },
},
{ headers: { Authorization: `Bearer ${auth.token}` } }
);
console.log(data.code); // "OK"
import requests
# 1. Authentification – récupération du jeton
auth = requests.post(
"https://app.sparrowmessage.com/api/v1/login",
json={"email": "votre@email.com", "password": "votre_mot_de_passe"},
).json()
# 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
response = requests.post(
"https://app.sparrowmessage.com/api/v1/whatsapp/send/hsm",
headers={"Authorization": f"Bearer {auth['token']}"},
json={
"phone": "212600000000",
"hsm": "confirmation_commande",
"params": {"1": "Ahmed", "2": "#4521"},
},
)
print(response.json()["code"]) # "OK"
HttpClient client = HttpClient.newHttpClient();
// 1. Authentification – récupération du jeton
String authBody = "{\"email\":\"votre@email.com\",\"password\":\"votre_mot_de_passe\"}";
HttpRequest authReq = HttpRequest.newBuilder()
.uri(URI.create("https://app.sparrowmessage.com/api/v1/login"))
.header("Content-Type", "application/json")
.POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString(authBody))
.build();
String token = extractToken(
client.send(authReq, HttpResponse.BodyHandlers.ofString()).body()
);
// 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
String msgBody = "{\"phone\":\"212600000000\",\"hsm\":\"confirmation_commande\"}";
HttpRequest msgReq = HttpRequest.newBuilder()
.uri(URI.create("https://app.sparrowmessage.com/api/v1/whatsapp/send/hsm"))
.header("Content-Type", "application/json")
.header("Authorization", "Bearer " + token)
.POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString(msgBody))
.build();
client.send(msgReq, HttpResponse.BodyHandlers.ofString());
using var client = new HttpClient();
// 1. Authentification – récupération du jeton
var authRes = await client.PostAsJsonAsync(
"https://app.sparrowmessage.com/api/v1/login",
new { email = "votre@email.com", password = "votre_mot_de_passe" });
var auth = await authRes.Content.ReadFromJsonAsync<AuthResponse>();
client.DefaultRequestHeaders.Authorization =
new AuthenticationHeaderValue("Bearer", auth.Token);
// 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
var res = await client.PostAsJsonAsync(
"https://app.sparrowmessage.com/api/v1/whatsapp/send/hsm",
new { phone = "212600000000", hsm = "confirmation_commande" });
Console.WriteLine(await res.Content.ReadAsStringAsync());
# 1. Authentification – récupération du jeton
curl -X POST https://app.sparrowmessage.com/api/v1/login \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"email":"votre@email.com","password":"votre_mot_de_passe"}'
# 2. Envoi d'un message WhatsApp (démarrage via template HSM)
curl -X POST https://app.sparrowmessage.com/api/v1/whatsapp/send/hsm \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer VOTRE_TOKEN" \
-d '{"phone":"212600000000","hsm":"confirmation_commande"}'
Points de terminaison disponibles : authentification, envoi de message (HSM & libre), gestion des templates (création, liste, suppression) et webhooks temps réel.
Notre équipe technique vous accompagne dans l'intégration, quel que soit votre langage ou votre architecture existante.
TPE, PME, e-commerce ou grands comptes : WhatsApp Business API s'adapte à vos scénarios métier.
Confirmation de commande, suivi de livraison, relance panier abandonné, promotions ciblées.
Codes OTP, alertes de transaction, notifications de compte sécurisées.
Confirmations de réservation, rappels de check-in, offres personnalisées.
Notifications de statut en temps réel, créneaux de livraison, preuve de dépôt.
Rappels de rendez-vous, résultats disponibles, suivi patient conforme.
Support conversationnel, chatbot de premier niveau, escalade vers un agent humain.
Grands comptes, institutions et administrations, au Maroc comme à l'international. Les mêmes organisations, quel que soit le canal.

Communication collaborateurs, fournisseurs et clients

Communication clients et collaborateurs

Communication clients et collaborateurs

Communication fournisseurs

Communication clients et collaborateurs

Communication candidats et entreprises

Communication membres et partenaires

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Communication partenaires et donateurs

Communication clients

Notifications clients depuis le CRM

Communication clients

Communication candidats et entreprises

Communication adhérents

Communication clients et partenaires

Communication fournisseurs

Communication étudiants et partenaires

Communication professionnels du tourisme

Communication clients

Communication adhérents

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Communication étudiants et administration

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Communication clients et prospects

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Notifications et relation clients

Notifications clients et fournisseurs

Notifications et campagnes clients
Trois éléments composent le budget : l'activation (frais unique par numéro), l'abonnement plateforme (mensuel) et le coût par message, prélevé sur un montant crédité au préalable. Composez votre offre ci-dessous, le total se calcule automatiquement.
Virement bancaire à E-solution, Casablanca. Facture marocaine avec ICE, TVA applicable.
Facturé par E-SOLUTION TECHNOLOGIES LLC, New York — EIN 32-0781906. Utile si votre comptabilité travaille en dollars, où que vous soyez.
Les coordonnées bancaires et le lien de paiement sécurisé vous sont transmis avec la facture, jamais publiés sur cette page.
Au Maroc, le traitement des données personnelles relève de la loi 09-08 et de la CNDP : votre base de numéros doit faire l'objet d'une déclaration, et tout message publicitaire suppose le consentement préalable. S'y ajoutent les règles propres à WhatsApp : opt-in explicite, modèles approuvés par Meta, et fenêtre de service de 24 heures hors de laquelle seuls les modèles sont autorisés. Nous ne sommes pas juristes : faites valider votre dispositif et votre déclaration CNDP par votre conseil.
Le RGPD impose un consentement libre, spécifique et éclairé avant tout message publicitaire, ainsi qu'un moyen simple de le retirer. S'y ajoutent les règles propres à WhatsApp : opt-in explicite, modèles approuvés par Meta, et fenêtre de service de 24 heures hors de laquelle seuls les modèles sont autorisés. Nous ne sommes pas juristes : pour vos mentions d'information et la base légale de vos envois, faites valider votre dispositif par votre conseil.
Aux États-Unis, le message publicitaire sur mobile relève du Telephone Consumer Protection Act, appliqué par la FCC, qui exige un consentement écrit explicite et un moyen de désinscription. S'y ajoutent les règles propres à WhatsApp : opt-in explicite, modèles approuvés par Meta, et fenêtre de service de 24 heures. Nous ne sommes pas juristes : le TCPA ouvrant un droit d'action individuel, faites valider votre dispositif par votre conseil avant toute campagne.
Discutons de votre projet et recevez une démonstration personnalisée avec l'un de nos experts Sparrow WhatsApp.
Demander une démoUn expert Sparrow WhatsApp vous répond sous 24h ouvrées.
CAF Office, 1er étage, N° 2, Casablanca 20000, Maroc
224 W 35th St, Ste 500 N 1018, New York, NY 10001, États-Unis
Lundi – Vendredi, 9h – 18h
Votre API WhatsApp Business opérationnelle en 5 phases
De l'inscription à l'envoi de vos premiers messages, notre équipe vous accompagne à chaque étape.
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Meta vérifie votre entreprise, généralement sous 5 à 7 jours ouvrables.
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