Plataforma de emailing y servidor SMTP

Sus campañas de emailing, escritas, enviadas y entregadas

Sparrow Emailing reúne la plataforma de campañas y el servidor SMTP: editor de arrastrar y soltar, segmentación, automatización, envíos transaccionales por API y el seguimiento en tiempo real de aperturas, clics y bajas.

Servidor SMTP dedicado, IP con buena reputación SPF, DKIM y DMARC configurados Infraestructura de alta disponibilidad 24/7
Campaña — Rebajas de primavera
Remitente autenticado · DKIM válido
DeSu marca <newsletter@su-dominio.com>
Asunto🌸 Sus ofertas de primavera, hasta −40 %
Primavera
Hasta −40 %
En una selección de secciones, hasta el domingo
Descubrir las ofertas
48 300enviados
99,2 %entregados
32,4 %aperturas
7,1 %clics
Lo que puede enviar

Un canal, cinco formas de hablar con sus contactos

Haga clic en un caso de uso para descubrir en detalle cómo Sparrow Emailing lo activa para su empresa.

Campañas que llegan a la bandeja de entrada

Componga sus correos arrastrando y soltando, sin escribir una línea de código, y elija con precisión quién los recibe. La segmentación se apoya en sus datos: historial de compra, zona geográfica, actividad reciente, pertenencia a una lista.

  • Editor de arrastrar y soltar y biblioteca de plantillas
  • Segmentación por comportamiento, datos e interacción
  • Personalización del contenido con el nombre del destinatario
  • Prueba A/B del asunto y del contenido antes del envío completo
  • Programación en la fecha y hora que elija
  • Enlace de baja conforme, gestionado automáticamente
Campaña programada
Segmento: clientes activos 90 días
AsuntoSu selección del mes ya está aquí
Novedades
La selección del mes
Elegida para usted según sus últimas compras
Ver la selección
12 480destinatarios
34,8 %aperturas
8,2 %clics

Los correos que sus clientes realmente esperan

Confirmación de pedido, factura, restablecimiento de contraseña, código de verificación: estos mensajes se esperan, se abren y se leen. Salen por API o por SMTP desde su aplicación, en unos cientos de milisegundos.

  • Envío por API REST o por servidor SMTP autenticado
  • Plantillas con variables, controladas desde su aplicación
  • Cola separada de las campañas: nunca se retrasan
  • Adjuntos: facturas en PDF, billetes, órdenes de pedido
  • Webhooks de entrega, apertura, clic, rebote y queja
  • Registro consultable de cada mensaje enviado
Correo transaccional
Entregado en 420 ms
AsuntoSu pedido n.º 4521 está confirmado
Seguir mi pedido
100 %entregado
0,42 slatencia
68 %aperturas

Secuencias que trabajan mientras usted duerme

Un escenario se dispara con un evento —alta, compra, cumpleaños, inactividad— y luego desarrolla sus etapas solo, con plazos y condiciones que usted fija una vez por todas.

  • Secuencia de bienvenida para cada nuevo suscriptor
  • Recuperación de carrito abandonado, con plazo configurable
  • Cumpleaños, fecha de alta, vencimiento del contrato
  • Reactivación de los contactos inactivos
  • Condiciones sobre la apertura, el clic o la compra
  • Parada automática del escenario en cuanto se alcanza el objetivo
Escenario — Carrito abandonado
3 pasos · activo
1 Carrito abandonado hace 1 h → recordatorio
2 Sin compra tras 24 h → −10 %
3 Compra realizada → salida del escenario
1 840activaciones
19 %conversiones

Un servidor SMTP propio, sin cuota de proveedor

Sus aplicaciones —sitio, ERP, CRM, intranet— envían por un servidor SMTP autenticado, sobre una dirección IP cuya reputación vigilamos.

  • Dirección IP dedicada, reputación construida solo para usted
  • SPF, DKIM y DMARC configurados y verificados al abrir la cuenta
  • Puertos 587 y 465, compatibles con todas las aplicaciones
  • Calentamiento progresivo de la IP nueva
  • Vigilancia de las listas negras y alerta inmediata
  • Sin cuota de envío impuesta por un proveedor externo
smtp.sparrowmessage.com
TLS · puerto 587
220 smtp.sparrowmessage.com ESMTP
EHLO app.votresociete.ma
250-STARTTLS
250 AUTH LOGIN PLAIN
STARTTLS
220 Ready to start TLS
AUTH LOGIN
235 Authentication successful
MAIL FROM:<facture@votresociete.ma>
250 OK
RCPT TO:<client@exemple.com>
250 Accepted
DATA
354 End data with .
250 Queued as 8F2C1A

Saber qué le pasa a cada mensaje

Un correo enviado no es un correo leído. El panel distingue lo que se ha entregado, abierto, clicado, rechazado o denunciado — y le dice por qué, dirección por dirección.

  • Tasa de entrega, de apertura, de clic y de baja
  • Rebotes duros y temporales, con el motivo del rechazo
  • Quejas por correo no deseado, notificadas en tiempo real
  • Mapa de clics: qué enlace, quién y a qué hora
  • Comparación entre campañas y seguimiento en el tiempo
  • Exportación CSV y transmisión por webhook a su herramienta
Panel de control
Últimos 30 días
486 200enviados
98,7 %entregado
29,4 %aperturas
6,3 %clics
0,9 %rebotes
0,04 %quejas
Funciones

Todo lo necesario para enviar y para ser leído

La plataforma y el servidor de envío en una misma suscripción, sin ninguna herramienta adicional que conectar.

Editor de arrastrar y soltar

Componga un correo limpio en unos minutos, a partir de una plantilla o de una página en blanco. La presentación se adapta al teléfono y al ordenador, sin ajustes por su parte.

Gestión de contactos

Importe sus listas desde un archivo o desde su CRM, elimine duplicados, segmente y deje que la plataforma retire por sí sola las direcciones inválidas y las bajas.

Entregabilidad supervisada

Autenticación SPF, DKIM y DMARC, calentamiento de la IP, vigilancia de las listas negras: el objetivo es la bandeja de entrada, no la carpeta de correo no deseado.

Escenarios automatizados

Bienvenida, cumpleaños, carrito abandonado, reactivación: sus secuencias se activan con un evento y se desarrollan solas, con sus plazos y sus condiciones.

Estadísticas en tiempo real

Aperturas, clics, rebotes, quejas y bajas, campaña por campaña y contacto por contacto, con exportación CSV y envío por webhook.

API y servidor SMTP

Una API REST documentada y un servidor SMTP autenticado: sus aplicaciones envían directamente, en el lenguaje que ya utiliza.

Integración

SMTP o API: su aplicación envía en unas pocas líneas

No hay que instalar ninguna biblioteca propietaria. El SMTP funciona con lo que ya utiliza; la API REST se llama desde cualquier lenguaje.

Autenticación — una llamada a POST /api/v1/login con sus credenciales devuelve un token (api_token) que después coloca en la cabecera Authorization: Bearer {api_token} de cada envío. Una cuenta puede alojar varias aplicaciones, cada una con su token: las estadísticas se mantienen separadas, aplicación por aplicación.
OperaciónMétodoURL
Obtener un tokenPOSThttps://app.sparrowmessage.com/api/v1/login
Enviar un correoPOSThttps://app.sparrowmessage.com/api/v1/mail/send/one
Envío masivoPOSThttps://app.sparrowmessage.com/api/v1/mail/send/bulk
Servidor SMTPSMTPsmtp.sparrowmessage.com — puerto 587 (TLS) o 465 (SSL)
PHP Python Node.js .NET Java Ruby WordPress Odoo Salesforce HubSpot Shopify PrestaShop WooCommerce Zapier SEMS SEMS Amplitude RR. HH. Amplitude RR. HH.

1 — Obtener el token y enviar un correo.

<?php
$base = 'https://app.sparrowmessage.com/api/v1';

// ── Authentification : le jeton est à conserver, pas à redemander à chaque envoi
$ch = curl_init("$base/login");
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST           => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER     => ['Accept: application/json', 'Content-Type: application/json'],
    CURLOPT_POSTFIELDS     => json_encode([
        'email'    => 'vous@societe.ma',
        'password' => 'votre-mot-de-passe',
    ]),
]);
$auth = json_decode(curl_exec($ch), true);
curl_close($ch);

if (($auth['code'] ?? '') !== 'OK') {
    throw new RuntimeException($auth['error'] ?? 'Authentification refusée');
}
$token = $auth['user']['api_token'];

// ── Envoi unitaire
$ch = curl_init("$base/mail/send/one");
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST           => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER     => [
        'Accept: application/json',
        'Content-Type: application/json',
        "Authorization: Bearer $token",
    ],
    CURLOPT_POSTFIELDS     => json_encode([
        'email' => 'client@exemple.com',
        'sujet' => 'Votre commande #4521 est confirmée',
        'html'  => '<p>Merci pour votre commande.</p>',
    ]),
]);
$envoi = json_decode(curl_exec($ch), true);
curl_close($ch);

// $envoi['message_id'] identifie l'email pour le suivi

// ── Envoi en masse : « emails » est un tableau d'adresses
$ch = curl_init("$base/mail/send/bulk");
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST           => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER     => [
        'Accept: application/json',
        'Content-Type: application/json',
        "Authorization: Bearer $token",
    ],
    CURLOPT_POSTFIELDS     => json_encode([
        'emails' => ['client1@exemple.com', 'client2@exemple.com'],
        'sujet'  => 'Nos offres du mois',
        'html'   => '<h1>Nouveautés</h1><p>Découvrez la sélection.</p>',
    ]),
]);
$masse = json_decode(curl_exec($ch), true);
curl_close($ch);

// $masse['mails_error'] liste les adresses refusées, le cas échéant

Con requests, la biblioteca HTTP más habitual.

import requests

BASE = 'https://app.sparrowmessage.com/api/v1'
ENTETES = {'Accept': 'application/json', 'Content-Type': 'application/json'}

# ── Authentification
auth = requests.post(f'{BASE}/login', headers=ENTETES, json={
    'email': 'vous@societe.ma',
    'password': 'votre-mot-de-passe',
}).json()

if auth.get('code') != 'OK':
    raise RuntimeError(auth.get('error', 'Authentification refusée'))

token = auth['user']['api_token']
entetes = {**ENTETES, 'Authorization': f'Bearer {token}'}

# ── Envoi unitaire
envoi = requests.post(f'{BASE}/mail/send/one', headers=entetes, json={
    'email': 'client@exemple.com',
    'sujet': 'Votre commande #4521 est confirmée',
    'html':  '<p>Merci pour votre commande.</p>',
}).json()
print(envoi['message_id'])

# ── Envoi en masse
masse = requests.post(f'{BASE}/mail/send/bulk', headers=entetes, json={
    'emails': ['client1@exemple.com', 'client2@exemple.com'],
    'sujet':  'Nos offres du mois',
    'html':   '<h1>Nouveautés</h1><p>Découvrez la sélection.</p>',
}).json()
print(masse['message_ids'], masse.get('mails_error'))

fetch está disponible de forma nativa desde Node 18.

const BASE = 'https://app.sparrowmessage.com/api/v1';
const JSON_ENTETES = { 'Accept': 'application/json', 'Content-Type': 'application/json' };

// ── Authentification
const auth = await (await fetch(`${BASE}/login`, {
  method: 'POST',
  headers: JSON_ENTETES,
  body: JSON.stringify({ email: 'vous@societe.ma', password: 'votre-mot-de-passe' })
})).json();

if (auth.code !== 'OK') throw new Error(auth.error || 'Authentification refusée');

const entetes = { ...JSON_ENTETES, Authorization: `Bearer ${auth.user.api_token}` };

// ── Envoi unitaire
const envoi = await (await fetch(`${BASE}/mail/send/one`, {
  method: 'POST',
  headers: entetes,
  body: JSON.stringify({
    email: 'client@exemple.com',
    sujet: 'Votre commande #4521 est confirmée',
    html:  '<p>Merci pour votre commande.</p>'
  })
})).json();

// ── Envoi en masse
const masse = await (await fetch(`${BASE}/mail/send/bulk`, {
  method: 'POST',
  headers: entetes,
  body: JSON.stringify({
    emails: ['client1@exemple.com', 'client2@exemple.com'],
    sujet:  'Nos offres du mois',
    html:   '<h1>Nouveautés</h1><p>Découvrez la sélection.</p>'
  })
})).json();

HttpClient, sin dependencias externas.

using System.Net.Http.Json;

const string Base = "https://app.sparrowmessage.com/api/v1";
using var http = new HttpClient();
http.DefaultRequestHeaders.Add("Accept", "application/json");

// ── Authentification
var auth = await (await http.PostAsJsonAsync($"{Base}/login", new {
    email    = "vous@societe.ma",
    password = "votre-mot-de-passe"
})).Content.ReadFromJsonAsync<JsonElement>();

if (auth.GetProperty("code").GetString() != "OK")
    throw new Exception(auth.GetProperty("error").GetString());

var token = auth.GetProperty("user").GetProperty("api_token").GetString();
http.DefaultRequestHeaders.Authorization =
    new AuthenticationHeaderValue("Bearer", token);

// ── Envoi unitaire
var envoi = await http.PostAsJsonAsync($"{Base}/mail/send/one", new {
    email = "client@exemple.com",
    sujet = "Votre commande #4521 est confirmée",
    html  = "<p>Merci pour votre commande.</p>"
});

// ── Envoi en masse
var masse = await http.PostAsJsonAsync($"{Base}/mail/send/bulk", new {
    emails = new[] { "client1@exemple.com", "client2@exemple.com" },
    sujet  = "Nos offres du mois",
    html   = "<h1>Nouveautés</h1><p>Découvrez la sélection.</p>"
});

java.net.http, integrado desde Java 11.

String base = "https://app.sparrowmessage.com/api/v1";
HttpClient client = HttpClient.newHttpClient();

// ── Authentification
HttpRequest login = HttpRequest.newBuilder(URI.create(base + "/login"))
    .header("Accept", "application/json")
    .header("Content-Type", "application/json")
    .POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString("""
        {"email":"vous@societe.ma","password":"votre-mot-de-passe"}"""))
    .build();

String reponse = client.send(login, HttpResponse.BodyHandlers.ofString()).body();
String token   = new JSONObject(reponse).getJSONObject("user").getString("api_token");

// ── Envoi unitaire
HttpRequest envoi = HttpRequest.newBuilder(URI.create(base + "/mail/send/one"))
    .header("Accept", "application/json")
    .header("Content-Type", "application/json")
    .header("Authorization", "Bearer " + token)
    .POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString("""
        {
          "email": "client@exemple.com",
          "sujet": "Votre commande #4521 est confirmée",
          "html":  "<p>Merci pour votre commande.</p>"
        }"""))
    .build();

client.send(envoi, HttpResponse.BodyHandlers.ofString());

// ── Envoi en masse : "emails" est un tableau
HttpRequest masse = HttpRequest.newBuilder(URI.create(base + "/mail/send/bulk"))
    .header("Accept", "application/json")
    .header("Content-Type", "application/json")
    .header("Authorization", "Bearer " + token)
    .POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString("""
        {
          "emails": ["client1@exemple.com", "client2@exemple.com"],
          "sujet":  "Nos offres du mois",
          "html":   "<h1>Nouveautés</h1>"
        }"""))
    .build();

client.send(masse, HttpResponse.BodyHandlers.ofString());

Para probar desde un terminal, antes de escribir una sola línea.

# ── 1. Obtenir le jeton
curl -X POST https://app.sparrowmessage.com/api/v1/login \
  -H "Accept: application/json" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"email":"vous@societe.ma","password":"votre-mot-de-passe"}'

# Réponse :
# { "code":"OK", "token":"…", "user":{ "api_token":"…" } }

# ── 2. Envoyer un email
curl -X POST https://app.sparrowmessage.com/api/v1/mail/send/one \
  -H "Accept: application/json" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Authorization: Bearer VOTRE_API_TOKEN" \
  -d '{
        "email": "client@exemple.com",
        "sujet": "Votre commande #4521 est confirmée",
        "html":  "<p>Merci pour votre commande.</p>"
      }'

# ── 3. Envoyer à plusieurs destinataires
curl -X POST https://app.sparrowmessage.com/api/v1/mail/send/bulk \
  -H "Accept: application/json" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Authorization: Bearer VOTRE_API_TOKEN" \
  -d '{
        "emails": ["client1@exemple.com", "client2@exemple.com"],
        "sujet":  "Nos offres du mois",
        "html":   "<h1>Nouveautés</h1><p>Découvrez la sélection.</p>"
      }'

Si su aplicación ya sabe enviar correos, no hay nada que programar: basta con cambiar los parámetros del servidor saliente.

Serveur     : smtp.sparrowmessage.com
Port        : 587 (STARTTLS)  ·  465 (SSL/TLS)  ·  2525 (secours)
Sécurité    : TLS obligatoire
Utilisateur : fourni à l'ouverture du compte
Mot de passe: fourni à l'ouverture du compte
Expéditeur  : une adresse de votre domaine authentifié

# ── Exemple en PHP, avec PHPMailer
$mail = new PHPMailer(true);
$mail->isSMTP();
$mail->Host       = 'smtp.sparrowmessage.com';
$mail->SMTPAuth   = true;
$mail->Username   = 'votre-identifiant';
$mail->Password   = 'votre-cle';
$mail->SMTPSecure = 'tls';
$mail->Port       = 587;
$mail->setFrom('facture@votresociete.ma', 'Votre Société');
$mail->addAddress('client@exemple.com');
$mail->Subject = 'Votre commande #4521 est confirmée';
$mail->isHTML(true);
$mail->Body    = '<p>Merci pour votre commande.</p>';
$mail->send();

# ── Exemple en Python, sans dépendance
import smtplib
from email.message import EmailMessage

msg = EmailMessage()
msg['From']    = 'facture@votresociete.ma'
msg['To']      = 'client@exemple.com'
msg['Subject'] = 'Votre commande #4521 est confirmée'
msg.set_content('Merci pour votre commande.')

with smtplib.SMTP('smtp.sparrowmessage.com', 587) as s:
    s.starttls()
    s.login('votre-identifiant', 'votre-cle')
    s.send_message(msg)

Todas las respuestas llevan un campo code por valor de OK ou KO : en caso de KO, error indica el motivo. Documentación completa y entorno de pruebas facilitados al abrir la cuenta.

Referencias

Confían en nosotros

Grandes cuentas, instituciones y administraciones, en Marruecos y en el extranjero. Las mismas organizaciones, sea cual sea el canal.

Comunicación con empleados, proveedores y clientes

Comunicación con clientes y empleados

Comunicación con clientes y empleados

Comunicación con proveedores

Comunicación con clientes y empleados

Comunicación con candidatos y empresas

Comunicación con miembros y socios

Comunicación con socios

Comunicación con socios y donantes

Comunicación con clientes

Notificaciones a clientes desde el CRM

Comunicación con clientes

Comunicación con candidatos y empresas

Comunicación con socios

Comunicación con clientes y socios

Comunicación con proveedores

Comunicación con estudiantes y socios

Comunicación con profesionales del turismo

Comunicación con clientes

Comunicación con socios

Comunicación con clientes y usuarios

Comunicación con estudiantes y administración

Comunicación con estudiantes y administración

Comunicación con clientes y puntos de venta

Comunicación con empleados

Comunicación con clientes y posibles clientes

Comunicación con clientes y posibles clientes

Comunicación con clientes

Comunicación con clientes

Comunicación con clientes

Notificaciones y relación con clientes

Notificaciones a clientes y proveedores

Notificaciones y campañas a clientes

Sectores

Un canal adaptado a todos los sectores

Comercio y distribución

Promociones, novedades, confirmaciones de pedido y recuperación de carritos abandonados.

Banca y seguros

Extractos, avisos de vencimiento, campañas de fidelización y mensajes reglamentarios.

Enseñanza

Convocatorias, resultados, información a las familias y campañas de captación.

Inmobiliaria

Nuevos anuncios dirigidos al segmento adecuado, seguimiento del expediente, recordatorios a posibles clientes.

Transporte y logística

Aviso de expedición, seguimiento de entrega, información a proveedores.

Asociaciones y federaciones

Convocatorias, avisos de cuota, boletines informativos a los socios.

Industria

Comunicación con proveedores, notas internas, campañas de contratación.

Salud

Recordatorios de cita, resultados disponibles, campañas de prevención.

Primeros pasos

Su plataforma de emailing operativa en 4 fases

De la firma al primer envío, un recorrido marcado y un único interlocutor.

1Definición y apertura de la cuenta
Elección del pack según su volumen de contactos
Pago y creación de su cuenta
Creación de los accesos y de los roles de usuario
2Autenticación del dominio
Registros SPF, DKIM y DMARC por publicar
Verificación del dominio de envío y del subdominio
Puesta en servicio del servidor SMTP y de la IP
3Contactos, plantillas e integración
Importación y depuración de sus listas de contactos
Plantillas con su identidad visual, cabecera y pie
Conexión de su sitio, CRM o ERP
4Primeros envíos y acompañamiento
Campaña de prueba y control de la visualización
Calentamiento progresivo de la dirección IP
Formación de sus equipos y seguimiento de los resultados

Plazo habitual: cuenta abierta en 24 h, primer envío en cuanto se propaguen los registros DNS.

Precios

Tres packs, según su número de contactos

La suscripción cubre la plataforma, el servidor de envío y el soporte. El volumen de correos incluido depende del tramo de contactos elegido.

Pack Standard

Para empresas que empiezan sus campañas, de 500 a 15 000 contactos.

  • Editor de arrastrar y soltar y plantillas
  • Segmentación y personalización
  • Planificación de las campañas
  • Estadísticas de apertura y de clic
  • Envío por SMTP y por API
  • Soporte por correo
Simular mi presupuesto

Pack Empresa

A partir de 50 000 contactos, o con requisitos propios de su organización.

A consultar

volumen, dirección IP dedicada y compromiso de servicio definidos con usted

  • Todo el Pack Premium
  • Dirección IP dedicada y reputación propia
  • Volumen de envío definido a medida
  • Compromiso de servicio y de disponibilidad
  • Integración con su sistema de información
  • Interlocutor comercial y técnico dedicado
Solicitar un presupuesto

Pago en dírhams MAD

Transferencia bancaria a E-solution, Casablanca. Factura marroquí con ICE, IVA aplicable.

Transferencia Cheque Efectivo

Pago en dólares USD

Facturado por E-SOLUTION TECHNOLOGIES LLC, Nueva York — EIN 32-0781906. Útil si su contabilidad trabaja en dólares, esté donde esté.

Tarjeta bancaria (Stripe) PayPal Transferencia / SWIFT

Los datos bancarios y el enlace de pago seguro se le envían con la factura, nunca se publican en esta página.

Precios sin impuestos. El compromiso anual, abonado por adelantado, tiene un 10 % de descuento sobre la suscripción.

Simulador

Estime su presupuesto de emailing

Elija su pack y su volumen de contactos. El presupuesto recoge exactamente lo que seleccione aquí.

Su pack
Pack
Número de contactos
Periodicidad

Hasta 7 000 correos al mes incluidos.

Opciones
Dirección IP de envío
Número de dominios de envío 3 incluidos
Formación de los equipos
Integración con su sistema de información 3 000 DH / J-H
Calentamiento de la IP y del dominio
Configuración DNS acompañada
Vigilancia de la reputación y de las listas negras
Envío por API en lugar de SMTP
Webhooks (entrega, rebote, clic)
Cuentas de usuario 3 incluidos
Gestión de permisos y roles
Inicio de sesión único (SSO)
Acompañamiento en entregabilidad 1 000 DH / hora

Se incluyen tres dominios de envío; cada dominio adicional se factura a 100 DH al mes. La IP compartida está incluida y conviene a la mayoría de los volúmenes; la IP dedicada se factura a 100 DH al mes.

Pack de soporte y asistencia con SLA
Nivel de soporteBest effort, horario laboral, base de conocimiento y correo — máx. 0,5 jornada-persona/mes

El paquete de soporte se factura anualmente.

Coste estimado
190 DH
suscripción mensual, sin opciones puntuales

Estimación orientativa sin impuestos, calculada según nuestras tarifas públicas.

Preguntas frecuentes

Todo sobre el emailing y el servidor SMTP

El servidor SMTP se limita a encaminar sus mensajes: hay que componer los correos y gestionar las listas en otro sitio. El pack reúne ambos —la plataforma para crear, segmentar y medir, el servidor para enviar— en una misma suscripción y con una sola factura.

El pack se elige según el número de contactos registrados en su base. A cada tramo le corresponde un volumen de correos incluidos al mes, que permite dirigirse varias veces a sus contactos. Un exceso puntual no bloquea sus envíos: se regulariza con usted.

Es la capacidad de sus correos de llegar a la bandeja de entrada en lugar de a la carpeta de no deseados. Depende de la autenticación de su dominio (SPF, DKIM, DMARC), de la reputación de la dirección IP de envío, de la limpieza de sus listas y del comportamiento de sus destinatarios. Actuamos sobre las cuatro.

No necesariamente. Por debajo de unos 50 000 correos al mes, una IP compartida bien mantenida da mejores resultados: su reputación ya está establecida. La IP dedicada se vuelve interesante por encima de ese volumen, o si sus envíos tienen un perfil muy particular.

Tres registros que publicar: un SPF que autoriza a nuestros servidores a enviar por su dominio, una clave DKIM que firma sus mensajes y una política DMARC que indica a los buzones qué hacer con un correo que no supere esas comprobaciones. Le facilitamos los valores exactos y verificamos la propagación.

Sí, desde un archivo CSV o Excel, o directamente desde su CRM. La importación elimina duplicados, descarta las direcciones mal formadas y conserva las bajas anteriores. En cambio, una base comprada o recogida sin consentimiento debe descartarse: daña de forma duradera su reputación de remitente.

Sí. Confirmaciones, facturas y códigos de verificación toman una cola distinta de la de las campañas: una campaña grande en curso nunca retrasa un correo que su cliente está esperando.

Sí, al alza en cualquier momento, con un ajuste prorrateado. A la baja, el cambio surte efecto al vencimiento del periodo en curso.

En Marruecos, el tratamiento de datos personales se rige por la ley 09-08 y la CNDP. Su fichero de contactos debe declararse, y cada envío comercial exige el consentimiento previo del destinatario. El enlace de baja figura en todos nuestros envíos y se atiende de inmediato; los consentimientos, fechas de recogida y solicitudes de supresión se conservan y se pueden exportar como justificantes. No somos juristas: haga validar su dispositivo y su declaración ante la CNDP por su asesoría.

En Estados Unidos, el envío comercial por correo electrónico se rige por la CAN-SPAM Act, aplicada por la Federal Trade Commission. Pesan tres obligaciones sobre el remitente: una dirección postal física válida en cada mensaje, un asunto y una cabecera que no engañen sobre el contenido ni sobre la identidad del remitente, y un mecanismo de baja atendido en diez días hábiles. El enlace de baja figura en todos nuestros envíos y se aplica de inmediato; las solicitudes de supresión se conservan y se pueden exportar. No somos juristas: haga validar su dispositivo por su asesoría, en particular si también se dirige a California, cuya CCPA añade sus propias obligaciones.

El enlace de baja está presente en cada envío y se procesa de inmediato. Los consentimientos, las fechas de recogida y las solicitudes de supresión se conservan y se pueden exportar, lo que alimenta su registro de tratamientos. No somos juristas: para sus cláusulas informativas y la base legal de sus envíos, haga validar su dispositivo por su asesoría.

La apertura de la cuenta, la autenticación del dominio y la primera campaña de prueba se acompañan. Puede añadirse una jornada de formación para sus equipos de marketing, y la integración con su sistema de información se presupuesta en días-hombre.

¿Listo para lanzar sus campañas de emailing?

Una demostración de 30 minutos basta para ver la plataforma, el editor y las estadísticas sobre un caso parecido al suyo.

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Marruecos

CAF OFFICE, 1er étage, N° 2
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