Piattaforma SMS professionale

I tuoi messaggi sul telefono dei tuoi clienti, in pochi secondi

Sparrow SMS invia le tue campagne, i tuoi codici monouso e le tue notifiche verso tutti gli operatori: mittente a tuo nome, instradamento diretto, ricevute di consegna in tempo reale e integrazione con il tuo sistema informativo.

Consegna in pochi secondi Mittente personalizzato Instradamento diretto con gli operatori
SPARROW
Mittente registrato
Oggi
Il suo codice di verifica è 385 214. Scade tra 5 minuti.10:02
Il suo ordine #4521 è pronto per il ritiro presso la filiale di Casablanca Anfa, fino al 18/08.10:11
Promemoria: il suo appuntamento è domani alle 14:30. Risponda STOP per non ricevere più promemoria.10:20
Saldi: -20 % su tutto il reparto fino a domenica. Vedi: sprw.ma/x7Qa10:24
48 300inviati
98,6 %consegnati
4 stempo medio
12,4 %clic
Cosa puoi inviare

Un canale, cinque modi di raggiungere i tuoi contatti

Clicca su un caso d'uso per scoprire in dettaglio come Sparrow SMS lo attiva per la tua azienda.

Campagne lette entro il minuto

L'SMS viene aperto quasi sempre, e quasi subito: è il canale del messaggio breve e datato — una promozione che finisce domenica, l'apertura di un negozio, un promemoria di saldo. Componi il testo, scegli il segmento e programmi l'ora di invio.

  • Mittente con la tua ragione sociale, fino a 11 caratteri
  • Segmentazione per città, operatore, storico o lista
  • Personalizzazione per nome, importo o riferimento
  • Link breve tracciabile, per contare i clic effettivamente ottenuti
  • Pianificazione alla data e all'ora che scegli
  • Dicitura STOP aggiunta automaticamente agli invii di marketing
Campagna pianificata
Segmento: clienti attivi 90 giorni
Saldi: -20 % su tutto il reparto fino a domenica. Vedi: sprw.ma/x7Qa. STOP al 3600009:00
12 480destinatari
98,9 %consegnato
11,4 %clic

Il codice che arriva prima che il cliente si spazientisca

Verifica di un numero, convalida di un pagamento, conferma di un ordine: questi messaggi devono partire all'istante. Passano da una coda prioritaria, indipendente dalle campagne di marketing.

  • Coda prioritaria, indipendente dalle campagne di marketing
  • Invio tramite API REST dalla tua applicazione
  • Modelli con variabili: codice, importo, riferimento, data
  • Ricevuta di consegna restituita via webhook al tuo sistema
  • Registro consultabile, numero per numero
  • Nessuna dicitura STOP sui messaggi di servizio
SMS transazionale
Consegnato in 3 secondi
Il suo codice di verifica è 385 214. Scade tra 5 minuti.14:22
Pagamento di 1 250,00 DH confermato. Riferimento CMD-4521.14:26
1destinatario
3 stempo
Consegnatostato

Avvisare senza dipendere da un'app

L'SMS non presuppone né un'app installata, né una connessione dati, né un account aperto: raggiunge un telefono base come uno smartphone. È ciò che ne fa il canale dei promemoria di appuntamento, degli avvisi di consegna e delle convocazioni.

  • Promemoria di appuntamento, con data, ora e luogo
  • Avvisi di consegna, di ritiro e di messa a disposizione
  • Convocazioni, risultati e informazioni amministrative
  • Allerte di sicurezza e interruzioni del servizio
  • Invio programmato il giorno prima o qualche ora prima
  • Funziona senza internet, su qualsiasi cellulare
Promemoria programmato
Invio il giorno prima alle 18
Promemoria: il suo appuntamento è domani alle 14:30, filiale di Casablanca Anfa.18:00
Il suo pacco #4521 è disponibile per il ritiro fino al 18/08.18:00
3 200destinatari
98,4 %consegnato
0reclamo

Le tue applicazioni inviano da sole

Basta una richiesta HTTP per inviare un SMS: il tuo sito, il tuo ERP o il tuo gestionale chiama l'API e il messaggio parte. L'autenticazione avviene tramite token, e ogni applicazione può avere il suo perché le statistiche restino separate.

  • API REST documentata, risposte in JSON
  • Invio singolo o massivo in un'unica richiesta
  • Un token per applicazione, statistiche separate
  • Webhook su consegna, rifiuto e risposta in arrivo
  • Esempi forniti in PHP, Python, Node.js, .NET, Java
  • Ambiente di prova per testare senza consumare crediti
Chiamata API
POST /api/v1/sms/send/one
{ "phone": "+39XXXXXXXXXX", "text": "Il suo codice: 385 214" }
{ "code": "OK", "result": { "message_id": "8f21c4" } }
120 msrisposta
OKcode
1SMS

Sapere cosa è arrivato e cosa no

L'SMS restituisce una ricevuta dell'operatore: consegnato, non consegnato, e il motivo del rifiuto. Sai quindi con precisione quali numeri hanno ricevuto il messaggio, quali non sono validi e quali non sono attivi — di che ripulire la base invio dopo invio.

  • Stato per numero: consegnato, in attesa, respinto
  • Motivo del rifiuto: numero non valido, non attivo, respinto
  • Conteggio dei clic sui link brevi
  • Risposte in arrivo collegate alla campagna
  • Esportazione CSV e invio via webhook
  • Storico conservato e consultabile in qualsiasi momento
Report della campagna
Terminata 12 minuti fa
48 300 inviati · 47 624 consegnati · 676 respinti
Motivi: 512 numeri non validi, 164 non attivi
98,6 %consegnato
12,4 %clic
676rifiuti
Tipi di invio

I diversi usi dell'SMS professionale

Uno stesso canale, messaggi che non obbediscono alle stesse regole: il promozionale si pianifica e riporta una dicitura STOP, il transazionale parte all'istante e non la riporta.

SMS promozionale

Offerte, saldi, aperture e operazioni a tempo, indirizzate a un segmento scelto.

Dicitura STOP obbligatoria

SMS transazionale

Conferma d'ordine, avviso di pagamento, cambio di stato: attivato dalla tua applicazione.

Coda prioritaria

SMS OTP e autenticazione a due fattori

Codice monouso per convalidare un accesso, un pagamento o una modifica dei recapiti.

Consegna in pochi secondi

SMS di notifica

Consegna, incidente, interruzione del servizio, informazione urgente da diffondere ampiamente.

Senza app necessaria

SMS di promemoria

Appuntamento, scadenza di pagamento, scadenza di un documento: inviato il giorno prima o qualche ora prima.

Invio programmato

SMS massivo

Uno stesso messaggio inviato a un'intera lista, in un'unica richiesta o dall'interfaccia web.

Fino a diverse centinaia di migliaia

SMS automatizzato

Benvenuto, compleanno, sollecito al terzo giorno: una sequenza si attiva su un evento e prosegue da sola.

Attivato da un evento

SMS internazionale

I tuoi destinatari fuori dal Marocco, raggiunti dagli stessi collegamenti con gli operatori e dalla stessa interfaccia.

Tariffa per destinazione

SMS bidirezionale

I tuoi destinatari rispondono, e le loro risposte tornano nella campagna d'origine o via webhook.

Risposte collegate alla campagna
Funzionalità

Tutto il necessario per inviare e per essere letti

La piattaforma, l'instradamento con gli operatori e l'API in un unico abbonamento, senza strumenti aggiuntivi da collegare.

Mittente a tuo nome

I tuoi messaggi compaiono sotto la tua ragione sociale anziché con un numero anonimo. Ci occupiamo noi della registrazione presso gli operatori.

Instradamento diretto con gli operatori

Collegamenti diretti, senza rivendita a catena: è ciò che tiene il tempo di consegna a pochi secondi e il tasso di rifiuto al minimo.

Gestione dei contatti

Importa le tue liste da un file o dal tuo CRM, deduplica, segmenta e lascia che la piattaforma escluda i numeri non validi e i disiscritti.

Invii programmati

Scegli data e ora, oppure lascia che un evento attivi l'invio: promemoria il giorno prima, sollecito al terzo giorno, messaggio di compleanno.

Ricevute di consegna

Ogni numero porta il suo stato — consegnato, in attesa, respinto — e il relativo motivo. Esportazione CSV, webhook e risposte in arrivo collegate alla campagna.

API REST documentata

Una richiesta HTTP e il messaggio parte. Token per applicazione, invio singolo o massivo, esempi nei principali linguaggi.

Integrazione

Una richiesta HTTP e l'SMS parte

Nessuna libreria proprietaria da installare. L'API REST si chiama da qualsiasi linguaggio, e l'interfaccia web resta disponibile per gli invii manuali.

Autenticazione — una chiamata a POST /api/v1/login con le tue credenziali restituisce un token (api_token) che poi inserisci nell'intestazione Authorization: Bearer {api_token} di ogni invio. Un account può ospitare più applicazioni, ciascuna con il suo token: le statistiche restano separate, applicazione per applicazione.
OperazioneMetodoURL
Ottenere un tokenPOSThttps://app.sparrowmessage.com/api/v1/login
Invia un SMSPOSThttps://app.sparrowmessage.com/api/v1/sms/send/one
Invio massivoPOSThttps://app.sparrowmessage.com/api/v1/sms/send/bulk
Stato di un SMSPOSThttps://app.sparrowmessage.com/api/v1/sms/status
Stato di una listaPOSThttps://app.sparrowmessage.com/api/v1/sms/status/bulk
PHP Python Node.js .NET Java Ruby WordPress Odoo Salesforce HubSpot Shopify PrestaShop WooCommerce Zapier SEMS SEMS Amplitude HR Amplitude HR

1 — Ottenere il token, poi inviare un SMS.

<?php
$base = 'https://app.sparrowmessage.com/api/v1';

// — Authentification : le jeton est à conserver, pas à redemander à chaque envoi
$ch = curl_init("$base/login");
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST           => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER     => ['Accept: application/json', 'Content-Type: application/json'],
    CURLOPT_POSTFIELDS     => json_encode([
        'email'    => 'vous@societe.ma',
        'password' => 'votre-mot-de-passe',
    ]),
]);
$jeton = json_decode(curl_exec($ch), true)['api_token'];
curl_close($ch);

// — Envoi d'un SMS
$ch = curl_init("$base/sms/send/one");
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST           => true,
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER     => [
        'Accept: application/json',
        'Content-Type: application/json',
        "Authorization: Bearer $jeton",
    ],
    CURLOPT_POSTFIELDS     => json_encode([
        'phone'     => '+2126XXXXXXXX',
        'text'      => 'Votre code de vérification est 385 214.',
        // Facultatif : Sparrow y postera les changements de statut
        'notifyurl' => 'https://votre-site.ma/sparrow/statut',
    ]),
]);
$reponse = json_decode(curl_exec($ch), true);
curl_close($ch);

// Toute réponse porte un champ code : OK ou KO
echo $reponse['code'] === 'OK' ? "SMS envoyé\n" : "Échec : {$reponse['error']}\n";

Invio singolo, poi invio massivo.

import requests

base = 'https://app.sparrowmessage.com/api/v1'

# — Authentification
jeton = requests.post(f'{base}/login', json={
    'email': 'vous@societe.ma',
    'password': 'votre-mot-de-passe',
}).json()['api_token']

entetes = {'Authorization': f'Bearer {jeton}', 'Accept': 'application/json'}

# — Envoi d'un SMS
r = requests.post(f'{base}/sms/send/one', headers=entetes, json={
    'phone':     '+2126XXXXXXXX',
    'text':      'Votre code de vérification est 385 214.',
    'notifyurl': 'https://votre-site.ma/sparrow/statut',
}).json()

print('SMS envoyé' if r['code'] == 'OK' else f"Échec : {r['error']}")

# — Envoi en masse : une seule requête, plusieurs destinataires
requests.post(f'{base}/sms/send/bulk', headers=entetes, json={
    'phones': ['+2126XXXXXXXX', '+2126YYYYYYYY'],
    'text':   'Soldes : -20 % jusqu\'à dimanche. STOP au 36000',
})

# — Statut d'un envoi, à partir de l'identifiant renvoyé
statut = requests.post(f'{base}/sms/status', headers=entetes, json={
    'message_id': '8f21c4',
}).json()
print(statut['result'])

Node 18 o successivo: fetch è nativo.

const base = 'https://app.sparrowmessage.com/api/v1';

// — Authentification
const { api_token } = await fetch(`${base}/login`, {
  method:  'POST',
  headers: { 'Content-Type': 'application/json', Accept: 'application/json' },
  body:    JSON.stringify({
    email:    'vous@societe.ma',
    password: 'votre-mot-de-passe',
  }),
}).then(r => r.json());

const entetes = {
  'Content-Type': 'application/json',
  Accept:         'application/json',
  Authorization: `Bearer ${api_token}`,
};

// — Envoi d'un SMS
const reponse = await fetch(`${base}/sms/send/one`, {
  method:  'POST',
  headers: entetes,
  body: JSON.stringify({
    phone:     '+2126XXXXXXXX',
    text:      'Votre code de vérification est 385 214.',
    notifyurl: 'https://votre-site.ma/sparrow/statut',
  }),
}).then(r => r.json());

console.log(reponse.code === 'OK' ? 'SMS envoyé' : `Échec : ${reponse.error}`);

// — Envoi en masse
await fetch(`${base}/sms/send/bulk`, {
  method:  'POST',
  headers: entetes,
  body: JSON.stringify({
    phones: ['+2126XXXXXXXX', '+2126YYYYYYYY'],
    text:   'Soldes : -20 % jusqu\'à dimanche. STOP au 36000',
  }),
});

.NET 6 o successivo.

using System.Net.Http.Json;

var http = new HttpClient { BaseAddress = new Uri("https://app.sparrowmessage.com/api/v1/") };

// — Authentification
var auth = await http.PostAsJsonAsync("login", new {
    email    = "vous@societe.ma",
    password = "votre-mot-de-passe",
});
var jeton = (await auth.Content.ReadFromJsonAsync<Dictionary<string, string>>())["api_token"];
http.DefaultRequestHeaders.Authorization = new("Bearer", jeton);

// — Envoi d'un SMS
var envoi = await http.PostAsJsonAsync("sms/send/one", new {
    phone     = "+2126XXXXXXXX",
    text      = "Votre code de vérification est 385 214.",
    notifyurl = "https://votre-site.ma/sparrow/statut",
});

var resultat = await envoi.Content.ReadFromJsonAsync<Dictionary<string, object>>();
Console.WriteLine(resultat["code"].ToString() == "OK" ? "SMS envoyé" : $"Échec : {resultat["error"]}");

// — Envoi en masse
await http.PostAsJsonAsync("sms/send/bulk", new {
    phones = new[] { "+2126XXXXXXXX", "+2126YYYYYYYY" },
    text   = "Soldes : -20 % jusqu'à dimanche. STOP au 36000",
});

Java 11 o successivo, client HTTP nativo.

import java.net.URI;
import java.net.http.*;

var client = HttpClient.newHttpClient();
var base   = "https://app.sparrowmessage.com/api/v1";

// — Authentification
var auth = HttpRequest.newBuilder(URI.create(base + "/login"))
    .header("Content-Type", "application/json")
    .header("Accept", "application/json")
    .POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString("""
        {"email":"vous@societe.ma","password":"votre-mot-de-passe"}"""))
    .build();

var jeton = extraire(client.send(auth, HttpResponse.BodyHandlers.ofString()).body(), "api_token");

// — Envoi d'un SMS
var envoi = HttpRequest.newBuilder(URI.create(base + "/sms/send/one"))
    .header("Content-Type", "application/json")
    .header("Accept", "application/json")
    .header("Authorization", "Bearer " + jeton)
    .POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString("""
        {"phone":"+2126XXXXXXXX",
         "text":"Votre code de vérification est 385 214.",
         "notifyurl":"https://votre-site.ma/sparrow/statut"}"""))
    .build();

System.out.println(client.send(envoi, HttpResponse.BodyHandlers.ofString()).body());

Da copiare così com'è in un terminale.

# — 1. Obtenir le jeton
curl -X POST https://app.sparrowmessage.com/api/v1/login \
     -H "Accept: application/json" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{"email":"vous@societe.ma","password":"votre-mot-de-passe"}'

# Réponse : {"code":"OK","api_token":"eyJ0eXAiOiJKV1Qi..."}

# — 2. Envoyer un SMS
curl -X POST https://app.sparrowmessage.com/api/v1/sms/send/one \
     -H "Accept: application/json" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -H "Authorization: Bearer $JETON" \
     -d '{"phone":"+2126XXXXXXXX",
          "text":"Votre code de vérification est 385 214.",
          "notifyurl":"https://votre-site.ma/sparrow/statut"}'

# — 3. Envoyer en masse
curl -X POST https://app.sparrowmessage.com/api/v1/sms/send/bulk \
     -H "Accept: application/json" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -H "Authorization: Bearer $JETON" \
     -d '{"phones":["+2126XXXXXXXX","+2126YYYYYYYY"],
          "text":"Rappel : votre rendez-vous est demain a 14h30."}'

# — 4. Statut d'un envoi
curl -X POST https://app.sparrowmessage.com/api/v1/sms/status \
     -H "Accept: application/json" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -H "Authorization: Bearer $JETON" \
     -d '{"message_id":"8f21c4"}'

# — 5. Statut d'une liste
curl -X POST https://app.sparrowmessage.com/api/v1/sms/status/bulk \
     -H "Accept: application/json" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -H "Authorization: Bearer $JETON" \
     -d '{"messages_id":["8f21c4","8f21c5"]}'

Tutte le risposte hanno un campo code pari a OK ou KO. In caso di OK, result — oppure results per le chiamate massive — riporta il dettaglio; in caso di KO, error ne indica il motivo. Documentazione completa e ambiente di prova forniti all'apertura dell'account.

Referenze

Si fidano di noi

Grandi aziende, istituzioni e amministrazioni, in Marocco e all'estero. Le stesse organizzazioni, qualunque sia il canale.

Comunicazione a collaboratori, fornitori e clienti

Comunicazione a clienti e collaboratori

Comunicazione a clienti e collaboratori

Comunicazione ai fornitori

Comunicazione a clienti e collaboratori

Comunicazione a candidati e aziende

Comunicazione a membri e partner

Comunicazione ai soci

Comunicazione a partner e donatori

Comunicazione ai clienti

Notifiche ai clienti dal CRM

Comunicazione ai clienti

Comunicazione a candidati e aziende

Comunicazione ai soci

Comunicazione a clienti e partner

Comunicazione ai fornitori

Comunicazione a studenti e partner

Comunicazione agli operatori turistici

Comunicazione ai clienti

Comunicazione ai soci

Comunicazione a clienti e utenti

Comunicazione a studenti e amministrazione

Comunicazione a studenti e amministrazione

Comunicazione a clienti e punti vendita

Comunicazione ai collaboratori

Comunicazione a clienti e potenziali clienti

Comunicazione a clienti e potenziali clienti

Comunicazione ai clienti

Comunicazione ai clienti

Comunicazione ai clienti

Notifiche e relazione con i clienti

Notifiche a clienti e fornitori

Notifiche e campagne ai clienti

Settori

Un canale adatto a tutti i settori

Commercio e distribuzione

Promozioni a tempo, conferma d'ordine, avviso di ritiro in negozio.

Banche e assicurazioni

Codici di convalida delle operazioni, avvisi di scadenza, allerte di sicurezza.

Istruzione

Convocazioni agli esami, risultati disponibili, informazione immediata ai genitori.

Immobiliare

Conferma della visita, promemoria dell'appuntamento, sollecito dei potenziali clienti.

Trasporti e logistica

Avviso di spedizione, fascia di consegna, codice di ritiro del pacco.

Associazioni e federazioni

Convocazioni alle assemblee, promemoria delle quote, informazioni urgenti.

Industria

Istruzioni ai team sul campo, reperibilità, allerte di produzione.

Sanità

Promemoria di appuntamento, referti disponibili, campagne di prevenzione.

Come iniziare

La tua piattaforma SMS operativa in 4 fasi

Dalla firma al primo invio, un percorso segnato e un unico referente.

1Inquadramento e apertura dell'account
Scelta del volume in base agli invii mensili
Pagamento e creazione del tuo account
Creazione degli accessi e dei ruoli utente
2Registrazione del mittente
Registrazione del nome mittente presso gli operatori
Documenti aziendali e attestazione d'uso
Apertura degli accessi API e dell'interfaccia web
3Contatti, modelli e integrazione
Importazione e pulizia delle tue liste di numeri
Modelli di messaggio con le tue variabili
Collegamento del tuo sito, CRM o ERP
4Primi invii e supporto
Invio di prova e controllo su più operatori
Aumento progressivo dei volumi
Formazione dei tuoi team e monitoraggio dei risultati

Tempi correnti: account aperto entro 24 h, primo invio non appena gli operatori convalidano il nome mittente.

Prezzi

Un prezzo per SMS, decrescente in base al volume

Nessun abbonamento: acquisti un volume di SMS, valido senza scadenza. Il prezzo unitario cala per scaglioni, e l'ordine minimo è di 1 000 SMS.

Piccoli volumi

Per iniziare, provare un canale o coprire invii occasionali.

  • Da 1 000 a 10 000 SMS
  • Mittente condiviso o a tuo nome
  • Interfaccia web e API REST
  • Crediti senza scadenza
  • Senza conservazione dei log
  • Pacchetto di supporto Base incluso
Simula il mio budget

Grandi volumi

Oltre 50 000 SMS per invio o al mese.

  • Da 50 001 SMS
  • Tutto il livello precedente
  • Log conservati 7 giorni
  • Webhook inclusi
  • Velocità di invio elevata
  • Integrazione con il tuo sistema informativo
  • Impegno di servizio e di disponibilità
  • Referente commerciale e tecnico dedicato
Simula il mio budget

Pagamento in dirham MAD

Bonifico bancario a E-solution, Casablanca. Fattura marocchina con ICE, IVA applicabile.

Bonifico Assegno Contanti

Pagamento in dollari USD

Fatturato da E-SOLUTION TECHNOLOGIES LLC, New York — EIN 32-0781906. Utile se la tua contabilità lavora in dollari, ovunque tu sia.

Carta di credito (Stripe) PayPal Bonifico / SWIFT

Le coordinate bancarie e il link di pagamento sicuro ti vengono trasmessi con la fattura, mai pubblicati su questa pagina.

Prezzi al netto delle imposte, per il Marocco. Un SMS conta 160 caratteri; oltre, il messaggio viene diviso e ogni parte è conteggiata. Una conservazione dei log più lunga è possibile su richiesta.

Simulatore

Stima il tuo budget SMS

Indica il tuo volume: il prezzo unitario si adegua allo scaglione raggiunto. Il preventivo riporta esattamente ciò che selezioni qui.

Il tuo volume
Paese di destinazione
Numero di SMS 0,40 DH / SMS
Lunghezza del messaggio 10 000 SMS scalati
Frequenza

Ordine minimo: 1 000 SMS. I crediti non scadono.

Opzioni
Nome mittente
Indicatori ed esportazione delle statistiche
Webhooks (remise, rejet, réponse)
Formazione dei team
Integrazione con il tuo sistema informativo 3 000 DH / J-H

Il mittente condiviso è incluso. Ogni nome mittente con il tuo marchio viene registrato presso gli operatori, fatturato una sola volta: 500 DH per nome, il primo compreso nell'offerta a partire da 10 001 SMS.

Pacchetto di supporto e assistenza con SLA
Livello di supportoBest effort, orario d'ufficio, knowledge base ed email — max 0,5 giornate/uomo al mese

Il pacchetto di supporto è fatturato annualmente.

Crediti SMSricarica
Costi una tantumalla messa in servizio
Iscrizionisu 12 mesi
Costo stimato
4 000 DH
10 000 SMS a 0,40 DH

Stima indicativa al netto delle imposte, calcolata sulle nostre tariffe pubbliche.

Ti serve un listino su misura?

Oltre gli scaglioni pubblici, costruiamo insieme a te un listino adatto ai tuoi volumi, alle tue destinazioni e alla tua stagionalità. Parliamone: rispondiamo entro 24 ore lavorative.

Domande frequenti

Tutto sull'SMS professionale

160 caratteri per un messaggio in alfabeto latino standard. Oltre, il messaggio viene diviso e ogni parte è conteggiata: 306 caratteri fanno due SMS, 459 ne fanno tre. I caratteri accentati passano, ma un'emoji o un carattere arabo fa passare il messaggio alla codifica Unicode, dove il limite scende a 70 caratteri. La piattaforma mostra il conteggio mentre scrivi.

Sì. Il nome mittente può avere fino a undici caratteri e sostituisce il numero di invio. Va registrato presso gli operatori, con un documento che attesti l'esistenza dell'azienda; ce ne occupiamo noi, e richiede qualche giorno lavorativo.

L'SMS transazionale risponde a un'azione del destinatario — un codice di verifica, una conferma d'ordine, un avviso di consegna. Parte all'istante, tramite una coda prioritaria, e non riporta la dicitura di disiscrizione. L'SMS marketing propone qualcosa che non è stato chiesto: richiede il consenso preventivo, la dicitura STOP e il rispetto degli orari consentiti.

Gli invii pubblicitari vanno riservati agli orari lavorativi ed evitati di notte, la mattina presto, la domenica e nei giorni festivi. Questa regola è tanto di buon senso commerciale quanto normativa: un messaggio ricevuto alle 23 produce soprattutto disiscrizioni. I messaggi di servizio, invece, non sono interessati.

Ogni campagna di marketing riporta una dicitura di disiscrizione. Il destinatario che risponde STOP viene rimosso automaticamente dalle tue liste, e la piattaforma lo esclude da tutti i tuoi invii pubblicitari successivi, senza alcun intervento da parte tua. Continua invece a ricevere i tuoi messaggi di servizio, che non rientrano nel consenso commerciale.

L'operatore restituisce una ricevuta negativa con il motivo: numero inesistente, telefono spento da troppo tempo, utente non attivo. Il messaggio non viene conteggiato due volte, e il numero è segnalato nel report della campagna. I tuoi invii successivi ripuliscono così la base man mano.

Sì, sulle campagne inviate da un numero di invio. Le risposte tornano nell'interfaccia, collegate alla campagna d'origine, e possono essere inoltrate al tuo sistema via webhook. È ciò che rende possibili le conferme di appuntamento tramite risposta, i sondaggi e i giochi via SMS.

No. I crediti acquistati restano disponibili senza scadenza. Il prezzo unitario è quello dello scaglione raggiunto al momento dell'ordine: ordinare in un'unica volta anziché in più piccole tranche costa quindi meno.

Sì, la copertura è internazionale. La tariffa dipende allora dalla destinazione, e alcuni paesi impongono regole proprie sul nome mittente o sulla registrazione preventiva delle campagne. Ti indichiamo il prezzo e i vincoli per destinazione prima di qualsiasi invio.

In Marocco il trattamento dei dati personali è regolato dalla legge 09-08 e dalla CNDP: l'archivio di numeri deve essere dichiarato e ogni invio pubblicitario presuppone il consenso preventivo del destinatario. La dicitura STOP compare in ogni campagna di marketing ed è applicata immediatamente; consensi, date di raccolta e richieste di cancellazione sono conservati ed esportabili come documentazione. Non siamo giuristi: fai validare il tuo impianto e la dichiarazione CNDP dal tuo consulente.

Il GDPR impone un consenso libero, specifico e informato prima di ogni invio pubblicitario, oltre a un mezzo semplice per revocarlo. La dicitura STOP compare in ogni campagna di marketing ed è applicata immediatamente; consensi, date di raccolta e richieste di cancellazione sono conservati ed esportabili, di che alimentare il tuo registro dei trattamenti. Non siamo giuristi: per le informative e la base giuridica dei tuoi invii, fai validare il tuo impianto dal tuo consulente.

Negli Stati Uniti l'SMS commerciale è regolato dal Telephone Consumer Protection Act, applicato dalla FCC, mentre le regole del CAN-SPAM Act disciplinano l'e-mail. Il TCPA richiede un consenso scritto esplicito prima di ogni messaggio pubblicitario, un mezzo di disiscrizione ricordato nei messaggi e il rispetto degli orari locali del destinatario. Vi si aggiungono le regole degli operatori, che subordinano l'uso di un numero alla registrazione della campagna. Le risposte STOP sono gestite automaticamente e conservate. Non siamo giuristi: poiché il TCPA apre un diritto di azione individuale, fai validare il tuo impianto dal tuo consulente prima di qualsiasi campagna.

L'account viene aperto entro 24 ore e i primi invii di prova possono partire subito con un mittente condiviso. Il tempo reale dipende dalla registrazione del tuo nome mittente presso gli operatori, che richiede qualche giorno lavorativo.

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